Erklärung zur Barrierefreiheit
1. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die öffentlich erreichbaren Seiten unter www.sepapilot.de sowie das dort bereitgestellte Kundenkonto unter /app/. Externe Oberflächen von Lexware Office, GoCardless und PayPal liegen außerhalb unseres technischen Einflusses und damit außerhalb dieses Geltungsbereichs.
2. Angestrebter Standard
Wir orientieren uns freiwillig an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf Konformitätsstufe AA und an den für Webinhalte einschlägigen Anforderungen der EN 301 549. Dazu gehören insbesondere Wahrnehmbarkeit, vollständige Tastaturbedienung, verständliche Beschriftungen, robuste semantische Struktur und ausreichende Kontraste.
3. Stand der Vereinbarkeit
Die SepaPilot-Website und das Kundenkonto sind mit dem angestrebten Standard teilweise vereinbar. Zentrale Wege wie Navigation, Registrierung, Anmeldung, Einrichtung, Vorschau, Aboverwaltung und rechtliche Hinweise sind ohne Maus bedienbar und bei starker Vergrößerung nutzbar.
4. Bereits umgesetzte Maßnahmen
- semantische Überschriften, Bereiche, Navigationen, Tabellenköpfe und Formularbeschriftungen;
- Sprunglinks zum Hauptinhalt und eine logisch aufgebaute Tastaturreihenfolge;
- deutlich sichtbare Fokusmarkierungen und ausreichend große Bedienelemente;
- Textalternativen beziehungsweise dekorativ leere Alternativtexte für Bilder;
- Status- und Fehlermeldungen, die assistiven Technologien mitgeteilt werden;
- hohe Farbkontraste und keine alleinige Vermittlung wichtiger Zustände durch Farbe;
- responsive Darstellung bis 320 CSS-Pixel Breite und horizontal zugängliche Datentabellen;
- Unterstützung der Einstellung „Bewegung reduzieren“;
- rechtliche Informationen als strukturierter HTML-Text statt als Bild oder nicht zugängliche PDF-Datei.
5. Bekannte Einschränkungen
- Einzelne dynamische Statusänderungen in komplexen Kontobereichen können je nach Browser- und Screenreader-Kombination verzögert oder nicht mit optimalem Kontext angekündigt werden.
- Breite Datentabellen müssen bei sehr hoher Vergrößerung horizontal gescrollt werden. Die Informationen bleiben erreichbar, sind aber nicht in jedem Fall als alternative Kartenansicht verfügbar.
- Noch nicht jede Kombination aus Browser, Betriebssystem, Vergrößerungssoftware, Sprachsteuerung und Screenreader wurde systematisch getestet.
Wir priorisieren Barrieren, die Registrierung, LIVE-Sicherheitskontrollen, Zahlungsstatus oder Kündigung verhindern. Die oben genannten Punkte werden im laufenden Produktbetrieb schrittweise verbessert.
6. Erstellung und Prüfung
Diese Erklärung wurde am 26. August 2026 auf Grundlage einer Selbstbewertung erstellt. Geprüft wurden HTML-Struktur, Tastaturbedienung, sichtbarer Fokus, Beschriftungen, Farbkontraste, Fehler- und Statusmeldungen, Zoom- und Mobilansicht sowie die Einstellung für reduzierte Bewegung. Die Bewertung wird bei wesentlichen Änderungen und mindestens einmal jährlich überprüft.
7. Feedback und Kontakt
Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, nennen Sie uns bitte möglichst die betroffene Seite, den Bedienweg, Ihr Gerät beziehungsweise Ihre Hilfstechnologie und das erwartete Verhalten:
WEB-SHOP-HOSTING · SepaPilot
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 178 63 77 112
Wir bestätigen Hinweise in der Regel innerhalb von zwei Werktagen und teilen möglichst innerhalb von 14 Tagen mit, wie wir die Barriere beheben oder welche zugängliche Alternative wir anbieten können.
8. Zugängliche Alternative
Falls eine Funktion nicht zugänglich nutzbar ist, unterstützen wir bei der Einrichtung, stellen Informationen in einem geeigneten Format bereit oder führen einen nicht sicherheitskritischen Schritt gemeinsam mit Ihnen durch. LIVE-Freigaben oder rechtlich relevante Bestätigungen nehmen wir aus Sicherheits- und Nachweisgründen nicht ohne eindeutige Autorisierung vor.